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廣義上來說，凡是細胞培養體系中的外來成分或成分變化，都應視為污染，細胞污染不能完全被消除，但能減少其發生的頻率和后果的嚴重性。細胞污染根據污染源主要可以分為物理性，化學性和生物性污染。
支原體污染：支原體是一種大小介于細菌和病毒之間(最小直徑0.2um)并獨立生活的微生物，約有1%可通過濾菌器。支原體無細胞壁形態呈高度多形性，可為圓形、絲狀或梨形，在光境下不易看清內部結構。多數支原體適合于偏堿條件下生存(PH7．6—8．0)，對酸耐受性差，對熱比較敏感，對一般抗生素不敏感。支原體污染細胞后，培養液一般不發生混濁，多數情況下細胞病理變化輕微或不顯著，細微變化也可由于傳代、換液而緩解，因此易被忽視。但個別嚴重情況，可致細胞增殖緩慢，甚至從培養器皿脫落。如何確定是否有支原體污染，一般可用培養法或熒光染色法檢測，市場上有多種支原體檢測的試劑盒，本人試用過幾種，先達基因（gendx.cn）的ERA法支原體快速檢測試劑盒還不錯，兩步操作，20min出結果，靈敏度較高、速度比較快、操作簡單靈敏，可檢出的支原體覆蓋范圍非常比較廣，超過130（亞）種。
一、細胞出現問題，可重發的情況有哪些？判定標準是什么？
1. 細胞運輸途中遭遇的各種問題，細胞丟失、瓶身破損、培養液嚴重漏液等，重發；
2. 細胞污染問題，請在收到產品48小時內，給我們提出真實的實驗結果，核實后重發；
3. 常溫發貨的細胞靜置24小時后，干冰凍存發貨的細胞復蘇后24小時后，絕大多數細胞未存活，（需提供真實清晰的細胞狀態照片），重發；
4. 干冰凍存發貨的細胞復蘇后24小時后或常溫發貨的細胞靜置4小時候并且未開封，出現污染，重發；
5. 細胞活性問題，請在收到產品7天內給我們提出真實的實驗結果，用臺盼藍染色法鑒定細胞活力，核實后予重發；
6. 細胞收到當天以及第2,3天請拍照，3天未告知的，視為產品合格。4-7天內出現問題有提供收到細胞前3天照片和細胞出現問題時照片以及細胞相關操作的詳細步驟的，并跟技術人員溝通的，由技術人員判定為我方責任的，重發。技術人員判定為雙方承擔責任的由雙方進行協商處理或者按合同價的50%收費重發。
二、細胞出現問題，不予以重發的情況有哪些？
1. 客戶造成細胞污染，不重發；
2. 客戶不正確操作致細胞狀態不好，不重發；
3. 非本庫推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好，不重發；
4. 細胞狀態不好，未提供細胞培養前3天照片的，不重發；
5. 細胞培養時經其它處理的，不重發；
6. 細胞收到2天內，未告知，不重發；
7. 視具體情況而定。
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